
Από τον Οκτώβριο, οι καταναλωτές με ανεξόφλητους λογαριασμούς θα αντιμετωπίσουν περιορισμούς στην αλλαγή προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας, με την εφαρμογή ενός νέου συστήματος καταγραφής οφειλών.
Από τον Οκτώβριο, τίθεται σε εφαρμογή νέο πλαίσιο που θα περιορίζει την αλλαγή προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας για τους κακοπληρωτές. Το σύστημα αυτό θα επιτρέπει στους προμηθευτές να εντοπίζουν καταναλωτές που μετακινούνται από εταιρεία σε εταιρεία, αφήνοντας πίσω τους απλήρωτους λογαριασμούς. Με το νέο καθεστώς, οι συσσωρευμένες οφειλές σε διαφορετικούς προμηθευτές θα αποτελούν εμπόδιο για τη σύναψη νέου συμβολαίου, περιορίζοντας τη δυνατότητα ορισμένων πελατών να συνεχίζουν την ίδια πρακτική.
Η ψηφιακή πλατφόρμα του ΔΕΔΔΗΕ, που αναμένεται να είναι διαθέσιμη μέσα στον επόμενο μήνα, θα εφαρμόσει το λεγόμενο debt flagging. Αυτό σημαίνει ότι οι προμηθευτές θα μπορούν να καταχωρούν επισημάνσεις για ανεξόφλητες οφειλές, σύμφωνα με την απόφαση του υπουργού ΠΕΝ και του υφυπουργού, που εκδόθηκε στα τέλη Αυγούστου. Το νέο σύστημα θα καλύπτει και παλαιότερες εκκρεμότητες, με αφετηρία την 1η Ιανουαρίου 2024, επιτρέποντας στις εταιρείες να αναζητούν οφειλές από πελάτες που έχουν αποχωρήσει από το πελατολόγιό τους.
Σύμφωνα με το νέο καθεστώς, εάν ένας καταναλωτής συγκεντρώσει τρεις ενεργές επισημάνσεις από διαφορετικούς προμηθευτές, δεν θα μπορεί να συνάψει σύμβαση με τέταρτη εταιρεία. Για να αρθεί ο περιορισμός, θα πρέπει να τακτοποιήσει τουλάχιστον μία από τις εκκρεμότητές του. Η καταχώριση μιας επισήμανσης θα γίνεται μόνο εφόσον έχει προηγηθεί ενημέρωση του οφειλέτη και προσφορά διακανονισμού από την εταιρεία.
Επιπλέον, το νέο σύστημα θα λειτουργεί ως μηχανισμός ανταλλαγής πληροφοριών για τις οφειλές στη λιανική αγορά ηλεκτρισμού, με χαρακτηριστικά που παραπέμπουν στον τραπεζικό «Τειρεσία». Οι προμηθευτές θα μπορούν να γνωρίζουν εάν ένας υποψήφιος πελάτης έχει ανεξόφλητες υποχρεώσεις σε προηγούμενους παρόχους, ακόμα και με μία μόνο ενεργή καταχώριση.
Η διαγραφή της ενεργής επισήμανσης θα γίνεται όταν διευθετηθεί η οφειλή που οδήγησε στην καταχώρισή της, επιδιώκοντας να διαχωρίσει τις περιπτώσεις συστηματικής αποφυγής πληρωμών από εκείνες που αφορούν προσωρινές οικονομικές δυσκολίες.
Τέλος, εάν ο υφιστάμενος προμηθευτής έχει ήδη δρομολογήσει εντολή απενεργοποίησης του μετρητή λόγω οφειλών, ο καταναλωτής δεν θα μπορεί να αλλάξει προμηθευτή, εφόσον έχει καταστεί ληξιπρόθεσμος και δεύτερος λογαριασμός.



